Política de Privacidade

Última atualização: 17 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a AZ Digital Soluções em Marketing e Tecnologia LTDA (CNPJ 57.300.714/0001-32), doravante "EasyWork", coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma EasyWork (app e site), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados na plataforma é a AZ Digital Soluções em Marketing e Tecnologia LTDA. Contato para assuntos de privacidade: contato@azdigital.net.br.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados que você fornece

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, senha, e dados da empresa (razão social/nome, CPF ou CNPJ, logo).
• Cobrança: CPF/CNPJ e forma de pagamento, necessários para emitir a cobrança da assinatura (processada pelo Asaas).
• Conteúdo do seu negócio: dados de clientes que você cadastra (nome, contato, endereço, CPF/CNPJ), orçamentos, recibos, agenda e fotos de obras.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Dados de uso e de dispositivo (registros de acesso, tipo de aparelho, endereço IP) para segurança e funcionamento do serviço.

Dados de terceiros: ao cadastrar seus clientes, você atua como controlador desses dados e é responsável por ter base legal para tratá-los. O EasyWork os processa como operador, apenas para prestar o serviço a você.

3. Para que usamos os dados

• Criar e manter sua conta e fornecer as funcionalidades da plataforma;
• Processar a assinatura e os pagamentos (via Asaas);
• Enviar comunicações operacionais (confirmações, avisos de cobrança, suporte);
• Garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais;
• Melhorar o produto.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base na execução do contrato (prestação do serviço), no cumprimento de obrigação legal/regulatória, no legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e, quando aplicável, no seu consentimento.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores necessários ao funcionamento do serviço:

• Asaas — gateway de pagamento, para processar cobranças e assinaturas;
• Google Cloud / Firebase — hospedagem e armazenamento;
• Provedores de e-mail, quando aplicável;
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Armazenamento e transferência internacional

Os dados são armazenados em servidores do Google Cloud, podendo estar localizados fora do Brasil (ex.: Estados Unidos). Adotamos salvaguardas adequadas para essas transferências, conforme a LGPD.

7. Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e backups. Nenhum sistema é 100% infalível, mas adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados.

8. Retenção

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais (ex.: fiscais). Após isso, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer, escreva para contato@azdigital.net.br.

10. Cookies e análise

Podemos usar cookies e ferramentas de análise (ex.: Google Analytics) para entender o uso e melhorar o serviço. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

11. Crianças e adolescentes

O EasyWork é destinado a profissionais e empresas; não é direcionado a menores de 18 anos.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma.

13. Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@azdigital.net.br.